Getting to Yes
4.8
Penilaian
📖
204
Halaman
Keberkesanan Peribadi

Getting to Yes

by Roger Fisher, William Ury

📅 1981 🏢 Penguin Books # 978-0143118756

📖 Tentang buku

Getting to Yes: Negotiating Agreement Without Giving In oleh Roger Fisher dan William Ury, diterbitkan pada tahun 1981, merupakan karya asas daripada Projek Rundingan Harvard. Penulis dalam buku ini menegaskan bahawa kaedah tradisional 'tawar-menawar berdasarkan kedudukan' tidak efisien dan boleh merosakkan hubungan. Karya ini memperkenalkan rangka kerja yang kukuh untuk Rundingan Berasaskan Prinsip, mengajar individu bagaimana menumpukan perhatian kepada kepentingan berbanding kedudukan untuk mencapai persetujuan yang adil dan tahan lama di mana-mana konteks profesional atau peribadi.

Metodologi utama dalam buku ini berasaskan empat prinsip asas: Asingkan orang dari masalah, Fokus kepada kepentingan (bukan kedudukan), Reka pilihan untuk manfaat bersama, dan Tegaskan penggunaan Kriteria Objektif. Penulis menjelaskan konsep BATNA (Alternatif Terbaik kepada Persetujuan Rundingan) — satu-satunya penanda aras yang dapat melindungi anda daripada menerima syarat yang tidak menguntungkan. Rangka kerja ini memberi penekanan kepada Rundingan Integratif, di mana matlamatnya adalah untuk memperbesarkan 'pai' sebelum dibahagikan, memastikan kedua-dua pihak berasa keperluan mereka telah dipenuhi.

Sesuai dibaca oleh pengurus, peguam, dan diplomat. Pembaca akan memperoleh nilai dengan mempelajari cara mengendalikan rundingan yang sukar tanpa menggunakan kekerasan. Aplikasi praktikal termasuk penggunaan Pemetaan Kepentingan untuk mencari sinergi tersembunyi dan menerapkan ujian 'keadilan' untuk mengesahkan cadangan. Dengan menguasai prinsip-prinsip ini, pemimpin dapat membina hubungan yang lebih kukuh dan mencapai hasil strategik yang lebih baik melalui proses penyelesaian masalah secara kolaboratif dan logik.

💡 Pengajaran utama

1

Gunakan BATNA (Alternatif Terbaik kepada Persetujuan Rundingan) untuk menentukan titik keluar sebenar anda dan melindungi diri daripada membuat konsesi strategik yang merugikan.

2

Alihkan perbincangan daripada kedudukan kepada kepentingan dengan bertanya 'mengapa' atau 'mengapa tidak,' untuk mengenal pasti keperluan asas yang mendorong tingkah laku pihak lain di pasaran.

3

Guna Kriteria Objektif—seperti piawaian industri atau nilai pasaran—untuk menyelesaikan konflik kepentingan, memastikan persetujuan akhir berasaskan logik dan bukan kekuatan kehendak.