Quản trị tri thức

Quản trị tri thức (phản ánh toàn bộ sự nghiệp của Ikujiro Nonaka) cung cấp khung lý thuyết và thực tiễn toàn diện giúp hiểu rõ cách các tổ chức học hỏi và đổi mới. Tác giả, được coi là một trong những nhà tư duy quản lý quan trọng nhất tại Nhật Bản, lập luận rằng nguồn lợi thế cạnh tranh bền vững trong một thế giới biến đổi liên tục không chỉ nằm ở thông tin, mà còn ở Sự Tạo Ra Tri Thức liên tục. Công trình này vượt ra ngoài việc lưu trữ dữ liệu đơn thuần để khám phá các động thái phức tạp về trí tuệ tập thể và những bước đột phá trong sáng tạo.

Trung tâm của phương pháp của Nonaka là Mô hình SECI về chuyển đổi tri thức, mô tả sự tương tác giữa Tri thức Ngầm (không lời, dựa trên kinh nghiệm) và Tri thức Rõ Ràng (được ghi chép, hệ thống hóa). Quá trình này gồm bốn giai đoạn: Xã hội hóa, Bộc lộ, Kết hợp và Nội tại. Ông giới thiệu khái niệm 'Ba' — các không gian vật lý hoặc ảo chung nơi kiến thức được sáng tạo và chia sẻ. Khung lý thuyết nhấn mạnh vai trò quan trọng của quản lý trung tâm như một kỹ sư tri thức, cầu nối giữa tầm nhìn chiến lược và thực tế của tuyến đầu.

Cuốn sách này là tài liệu thiết yếu dành cho các giám đốc R&D, quản lý nhân sự và lãnh đạo đổi mới trong các ngành công nghệ cao và dịch vụ. Người đọc sẽ thu nhận giá trị thực tiễn qua việc học cách khai thác chuyên môn ẩn của đội ngũ nhân viên để thúc đẩy phát triển sản phẩm mới. Các ứng dụng thực tế gồm tổ chức các buổi Cộng đồng Thực hành và sử dụng kể chuyện để ghi nhận và chia sẻ bài học tổ chức. Bằng cách áp dụng vòng xoáy tri thức của Nonaka, các tổ chức có thể biến mình thành các thực thể học tập năng động, luôn đi trước các xu hướng công nghệ và thị trường.