สิ่งที่ทำให้คุณไปถึงจุดนี้ไม่ได้พาคุณไปถึงจุดนั้น

สิ่งที่ทำให้คุณไปถึงจุดนี้ไม่ได้พาคุณไปถึงจุดนั้น โดย Marshall Goldsmith ซึ่งเผยแพร่ในปี 2007 ถือเป็นคำเตือนจากใจสำหรับผู้บริหารที่ประสบความสำเร็จอย่างสูง ผลงานชิ้นนี้ผู้เขียนชี้ให้เห็นว่าสิ่งที่เคยช่วยให้คุณก้าวขึ้นสู่ตำแหน่งสูงสุด—เช่น ความมั่นใจในตัวเองและความมุ่งมั่นในการแข่งขัน—อาจกลายเป็นอุปสรรคที่หยุดยั้งคุณจากการก้าวไปสู่ระดับถัดไป หนังสือเล่มนี้เป็นคู่มือวิเคราะห์จุดบอดด้านพฤติกรรมที่คนสำเร็จมักมองข้าม พร้อมแนวทางวินัยในการเปลี่ยนแปลงพฤติกรรมในเชิงบวกอย่างยั่งยืนในรูปแบบผู้นำ

หนังสือเล่มนี้ได้ระบุ 20 นิสัยที่ขวางทางคุณ เช่น 'ชนะมากเกินไป,' 'เพิ่มคุณค่าเกินเหตุ,' และ 'แสดงความคิดเห็นทำลายล้าง' ผู้เขียนนำเสนอกระบวนการขอโทษและ 'การฟังอย่างตั้งใจ' เป็นเครื่องมือสำคัญในการฟื้นฟูความสัมพันธ์ทางอาชีพที่เสียหาย พร้อมเน้นความสำคัญของ Feedforward และให้กรอบแนวทางเปลี่ยนแปลงใน 7 ขั้นตอน ได้แก่ ถาม, ฟัง, ขอบคุณ, คิด, ขอโทษ, ติดตามผล และฝึกฝน จุดมุ่งหมายคือการเปลี่ยนจากความเป็น 'ฉลาดและแข่งขัน' ไปสู่การเป็นผู้นำที่สร้างเสริมพลังให้ผู้อื่นและสร้างความไว้วางใจในองค์กร

หนังสือที่จำเป็นสำหรับผู้จัดการระดับกลางและระดับสูงที่รู้สึกว่าตนเองติดอยู่กับ 'จุดสูงสุดของอาชีพ' ผู้อ่านจะได้เรียนรู้วิธีสังเกตความแตกต่างเล็กน้อยที่ทำให้ทีมรู้สึกโดนทอดทิ้ง รวมถึงการใช้ 360-Degree Feedback เพื่อระบุพฤติกรรมที่น่ารำคาญและการนำ 'คำถามประจำวัน' มาใช้เป็นแนวทางสร้างวินัยในตัวเอง ด้วยการเข้าใจเชิงลึกด้านพฤติกรรมของ Goldsmith ผู้นำสามารถพัฒนาการเติบโตในระดับมืออาชีพอย่างต่อเนื่อง พร้อมทั้งสร้างความสัมพันธ์ที่เข้มแข็งและมีอิทธิพลมากขึ้นในองค์กร