High Output Management

High Output Management โดย Andrew Grove ซึ่งเป็นอดีตซีอีโอระดับตำนานของ Intel ถือเป็นแนวทางการบริหารทีมในสภาพแวดล้อมที่เติบโตอย่างรวดเร็ว หนังสือเล่มนี้ได้รับการยกย่องว่าเป็นมาตรฐานทองคำสำหรับผู้นำที่ต้องการเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของทีมอย่างสูงสุด ผู้เขียนอธิบายว่าสิ่งสำคัญคือผลลัพธ์ของผู้จัดการคือผลลัพธ์ของหน่วยงานภายใต้การดูแลของเขาหรือเธอ หนังสือเล่มนี้นำเสนอ กรอบความคิดแบบระบบ ที่เน้นความเป็นระเบียบและประสิทธิผลขององค์กร โดยมองการบริหารเป็นกระบวนการผลิตที่เน้นการใช้ เลเวอเรจ หรือแรงขับเคลื่อนที่สามารถเพิ่มผลผลิตได้สูงสุด

แนวทางหลักเน้นไปที่ เลเวอเรจในการบริหาร ซึ่งเป็นอัตราส่วนระหว่างผลลัพธ์และกิจกรรม ผู้เขียนแนะนำวิธีการประชุมที่มีผลกระทบสูง วิธีการตัดสินใจด้วยโมเดล 'Peer-Group Decision Making' และความสำคัญของ ตัวชี้วัดผลการดำเนินงาน เขายังแนะนำแนวคิด Objective and Key Results (OKR) ซึ่งกลายเป็นพื้นฐานของระบบการบริหารของ Google จุดมุ่งหมายคือการเคลื่อนจากการ 'ทำงานยุ่ง' ไปสู่การ เพิ่มประสิทธิภาพสูงสุด โดยเน้นการฝึกฝนและสร้างแรงจูงใจให้กับพนักงาน

หนังสือเล่มนี้เป็นสิ่งจำเป็นสำหรับซีอีโอ หัวหน้าฝ่าย และผู้จัดการรุ่นใหม่ ผู้อ่านจะได้รับคุณค่าโดยการเรียนรู้การนำหลักการผลิต เช่น การระบุจุดคอขวด ไปปรับใช้กับงานในกลุ่มอาชีพขาวดำ การใช้งาน การประชุมแบบ 1-on-1 เพื่อเป็นเครื่องมือเพิ่มเลเวอเรจและการดำเนินการ การตรวจสอบกระบวนการ เพื่อรักษาคุณภาพ การเข้าใจตรรกะของ Grove ช่วยให้ผู้นำสามารถสร้างองค์กรที่มีประสิทธิภาพสูง รับผิดชอบสูง และสามารถขยายผลการดำเนินงานอย่างยั่งยืน