Misbehaving: Ekonomi Tingkah Laku dan Keputusan Sebenar

Richard H. Thaler, pemenang Hadiah Nobel, memperkenalkan konsep ekonomi tingkah laku dalam buku ini. Penulis membongkar bagaimana 'agen rasional' dalam model ekonomi sebenarnya membuat kesilapan yang boleh dijangka. Karya ini menerangkan konsep seperti pengecualian mental, penghindaran kerugian, dan kesan pemilikan, yang memainkan peranan penting dalam membuat keputusan harian kita.

Untuk pemimpin dan pengurus, buku ini adalah panduan berharga dalam memahami tingkah laku sebenar pelanggan dan kakitangan. Thaler menunjukkan bahawa dengan sedikit penyesuaian dalam struktur pilihan di produk dan persekitaran pejabat, perniagaan boleh mencapai hasil yang lebih baik tanpa perlu bergantung kepada larangan atau paksaan kewangan. Pendekatan ini membantu memperkasakan strategi pemasaran dan pengurusan risiko secara beretika dan berkesan.