Cho và Nhận

Cho và Nhận: Cách Tiếp Cận Đột Phá Để Đạt Thành Công của Adam Grant, xuất bản năm 2013, là một nghiên cứu đột phá về Động lực Đối đãi trong môi trường công sở. Tác giả, một giảng viên hàng đầu tại Wharton, cho rằng thành công nghề nghiệp của chúng ta phụ thuộc vào cách chúng ta tương tác với người khác. Ông bác bỏ quan niệm 'người tốt luôn thua thiệt' bằng chứng minh rằng dù 'người cho đi' có thể nằm ở đáy của bảng xếp hạng thành tích, họ vẫn chiếm vị trí cao nhất — vượt trội hơn cả 'kẻ lấy' và 'người cân bằng' trong dài hạn.

Cuốn sách trình bày rõ ràng về ba phong cách giao tiếp: Kẻ lấy (tìm kiếm nhiều hơn là cho), Người cân bằng (trao đổi ân huệ để đổi lấy lợi ích), và Người cho (cung cấp giá trị mà không mong đợi gì). Tác giả lý giải về khái niệm Cho có chủ đích — sự rộng lượng chiến lược giúp tránh kiệt sức và bị lợi dụng. Ông giới thiệu Ưu đãi trong vòng 5 phút như một cách tạo dựng mạng lưới hiệu quả và mô tả các Quan hệ thụ động mà người cho có thể kích hoạt lại để lấy thông tin chiến lược. Trọng tâm là xây dựng một văn hóa nơi việc cho đi trở thành chuẩn mực, dẫn đến đổi mới sáng tạo và sức khỏe tổ chức được nâng cao.

Đây là tài liệu thiết yếu dành cho trưởng nhóm, giám đốc nhân sự và doanh nhân. Người đọc sẽ học cách nhận diện những 'người cho giả' (kẻ lấy trá hình) và xây dựng Hệ thống Hợp tác. Các ứng dụng thực tế bao gồm sử dụng Vòng Đối đãi để thúc đẩy chia sẻ kiến thức và tái thiết hệ thống thưởng phạt nhằm khuyến khích sự hợp tác. Với những hiểu biết của Grant, các nhà lãnh đạo có thể xây dựng tổ chức dựa trên niềm tin cao, thu hút nhân tài hàng đầu và đạt hiệu quả vượt trội nhờ sức mạnh của sự rộng lượng tập thể và mạng lưới chiến lược.