Management by Values

Management by Values (MBV) โดย Ken Blanchard ผู้เขียนผลงานชิ้นนี้ ซึ่งตีพิมพ์ในปี 1997 เป็นแนวทางเปลี่ยนแปลงที่เน้นความสำคัญของ ค่านิยม เป็นรากฐานสำคัญของความสำเร็จในองค์กร Blanchard ซึ่งเป็นผู้เชี่ยวชาญด้านภาวะผู้นำระดับโลก เชื่อว่าการบริหารแบบเน้นเป้าหมายเพียงอย่างเดียว (MBO) ไม่เพียงพอในยุคที่ความผูกพันของพนักงานและจรรยาบรรณเป็นหัวใจหลัก หนังสือเล่มนี้นำเสนอแนวทางสามขั้นตอนที่ชัดเจนเพื่อเปลี่ยนแปลงองค์กรจากการเน้นตัวเลข ไปสู่วัฒนธรรมที่ขับเคลื่อนด้วยความมุ่งมั่นและความซื่อสัตย์

หนังสือเล่มนี้อธิบายกระบวนการ MBV Process ซึ่งประกอบด้วย การชี้แจงภารกิจและค่านิยมขององค์กร การสื่อสารอย่างมีประสิทธิภาพ และการปรับแนวปฏิบัติให้สอดคล้องกับค่านิยม ผู้เขียนยังแนะนำแนวคิด Fortunate 500 ซึ่งหมายถึงบริษัทที่ไม่เพียงสร้างกำไรแต่ยังเป็นที่เคารพและได้รับความรักจากพนักงานและลูกค้า เน้นให้ค่านิยมไม่ใช่แค่คำพูดบนกำแพง แต่ต้องเป็นเกณฑ์หลักในการรับสมัคร คัดออก และการตัดสินใจเชิงกลยุทธ์ เพื่อให้ ตัวตนองค์กร คงความสอดคล้องและแท้จริงในทุกระดับขององค์กร

ผลงานชิ้นนี้เป็นสิ่งจำเป็นสำหรับ CEO, ผู้อำนวยการฝ่ายทรัพยากรบุคคล และนักเปลี่ยนแปลงวัฒนธรรมผู้นำ ผู้อ่านจะได้รับประโยชน์เชิงปฏิบัติในการสร้างความเชื่อมั่นและความจงรักภักดีในทีมงาน ซึ่งนำไปสู่การเพิ่มผลผลิตและลดอัตราการลาออก การนำไปใช้จริงได้แก่ การใช้ Values Audits เพื่อระบุช่องว่างด้านพฤติกรรม และการปรับปรุงระบบรางวัลให้ส่งเสริมการกระทำที่สอดคล้องกับค่านิยม ด้วยการเป็นผู้นำที่บริหารตามค่านิยม Leaders สามารถสร้างองค์กรที่ยั่งยืน ซึ่งไม่เพียงแต่ประสบความสำเร็จสูง แต่ยังเป็นแหล่งความภาคภูมิใจและความสมหวังของทุกคนในองค์กร