Management by Values

Management by Values (MBV) karya Ken Blanchard, diterbitkan pada tahun 1997, merupakan panduan inovatif yang menegaskan bahawa nilai-nilai adalah asas utama kejayaan sesebuah organisasi. Penulis, seorang pakar kepimpinan terkenal di seluruh dunia, berhujah bahawa pendekatan pengurusan berasaskan objektif (MBO) tidak cukup memandangkan pentingnya penglibatan pekerja dan etika tingkah laku. Buku ini memperkenalkan proses tiga peringkat yang jelas untuk mengubah organisasi dari sekadar fokus kepada angka kepada budaya yang berasaskan matlamat bersama dan integriti.

Buku ini memperincikan Proses MBV: Menjelaskan misi dan nilai-nilai, Mengkomunikasikannya secara berkesan, dan Menyelaraskan amalan organisasi dengan nilai tersebut. Blanchard memperkenalkan konsep Fortunate 500—syarikat yang tidak hanya menguntungkan tetapi juga dihormati dan disayangi oleh pekerja serta pelanggan mereka. Beliau menekankan bahawa nilai-nilai harus lebih daripada sekadar perkataan di dinding; mereka perlu menjadi kriteria utama dalam pengambilan pekerja, pemberhentian, dan pengambilan keputusan strategik, bagi memastikan Identiti Organisasi kekal konsisten dan tulen di semua peringkat organisasi.

Karya ini penting untuk CEO, pengarah HR, dan pakar transformasi budaya. Pembaca akan memperoleh nilai praktikal dengan mempelajari bagaimana membina kepercayaan dan kesetiaan mendalam dalam pasukan mereka, yang seterusnya meningkatkan produktiviti dan mengurangkan kadar keluar masuk pekerja. Aplikasi praktikal termasuk menggunakan Audit Nilai untuk mengenal pasti jurang tingkah laku dan mereka bentuk semula sistem ganjaran untuk meraikan tindakan yang selaras dengan nilai. Dengan menguasai Management by Values, pemimpin dapat membina organisasi yang kekal dan berjaya, serta menjadi sumber kebanggaan dan kepuasan semua pihak yang terlibat.