Decisive

Dalam buku Decisive, penulis Chip Heath dan Dan Heath membedah pelbagai perangkap dalam proses membuat keputusan dan memperkenalkan algoritma WRAP: Meluaskan pilihan (Widen your options), Uji realiti anda (Reality-test your assumptions), Jauhkan diri dari emosi sementara (Attain distance), dan Bersedia menghadapi kesilapan (Prepare to be wrong). Pendekatan ini direka untuk membantu pemimpin dan pengurus mengatasi kekangan berfikir secara sempit dan berfokus secara emosional apabila berhadapan dengan keputusan penting seperti pelaburan atau perubahan strategi.

Buku ini berfungsi sebagai panduan praktikal yang mengingatkan kita agar sentiasa mencari alternatif lain dan tidak terperangkap dalam pilihan 'ya atau tidak' sahaja. Penulis juga mencadangkan teknik Pre-mortem, yang menggalakkan kita membayangkan kegagalan projek selepas setahun dan mengenal pasti risiko tersembunyi sebelum ia berlaku. Tambahan pula, penerapan aturan “10-10-10” membantu kita menilai impak keputusan dari perspektif jangka pendek hingga jangka panjang, supaya tidak terperangkap dalam emosi sementara.