ทีมของทีม (Team of Teams)
📖 เกี่ยวกับหนังสือ
ทีมของทีม โดยพลเอก Stanley McChrystal ซึ่งตีพิมพ์ในปี 2015 กล่าวถึงความล้มเหลวของแนวทางการบริหารแบบเดิมในยุคที่ความเปลี่ยนแปลงรวดเร็วและไม่สามารถคาดเดาได้ จากประสบการณ์ของเขาที่นำหน่วยปฏิบัติการพิเศษในอิรัก ผู้เขียนชี้ให้เห็นว่าวิธีการบริหารแบบยุคที่ 20 ซึ่งเน้นที่ 'ประสิทธิภาพ' นั้นไม่เพียงพออีกต่อไป หนังสือเล่มนี้นำเสนอกรอบแนวคิดที่เข้มแข็งเพื่อเปลี่ยนแปลงองค์กรขนาดใหญ่และเต็มไปด้วยระเบียบวินัยให้กลายเป็นเครือข่ายที่คล่องตัวและสามารถอยู่รอดในสภาพแวดล้อม VUCA (Volatile, Uncertain, Complex, Ambiguous) ด้วยการกระจายอำนาจและความโปร่งใสอย่างสุดขีด
แก่นของแนวทางนี้อยู่ที่การเปลี่ยนจาก 'คำสั่งและควบคุม' ไปสู่ ความรู้ร่วมกัน และ การดำเนินการอย่างมีอำนาจ ซึ่งผู้เขียนอธิบายวิธีสร้าง ทีมของทีม ด้วยการสร้างความไว้วางใจลึกซึ้งและเป้าหมายร่วมกันระหว่างหน่วยงานต่างๆ นอกจากนี้ยังแนะนำแนวคิดของ ผู้นำในฐานะผู้ปลูก ที่เน้นสร้างสภาพแวดล้อมที่เหมาะสมให้ผู้อื่นประสบความสำเร็จ แทนที่จะเป็นผู้ออกคำสั่งในทุกด้าน กรอบแนวคิดนี้ให้ความสำคัญกับการแชร์ข้อมูลในระดับกว้างและการใช้ เจ้าหน้าที่ประสานงาน เพื่อสร้างเครือข่ายแนวขวางที่จำเป็นสำหรับการตอบสนองอย่างรวดเร็วและความสามารถในการปรับตัวขององค์กร
หนังสือเล่มนี้เป็นหนังสือที่จำเป็นสำหรับผู้บริหารระดับสูง ผู้จัดการฝ่ายปฏิบัติการ และทุกคนที่ก้าวเข้าสู่การเปลี่ยนแปลงดิจิทัลในระดับใหญ่ ผู้เรียนจะได้รับความรู้เชิงปฏิบัติในการขยายความคล่องตัวของทีมเล็กไปสู่ระดับองค์กรระดับโลก การประยุกต์ใช้แนวคิดเช่น การประชุมข้ามสายงาน และการใช้แนวคิด 'Decision-Space' เพื่อเสริมสร้างอำนาจให้กับพนักงานหน้าเส้นทาง ช่วยให้ผู้นำสามารถสร้างองค์กรที่ไม่ใช่แค่มีประสิทธิภาพเท่านั้น แต่ยังสามารถสร้างนวัตกรรมและชนะในสนามการแข่งขันที่ซับซ้อนที่สุดได้อย่างแท้จริง
💡 ประเด็นสำคัญ
เปลี่ยนจากโครงสร้างแบบ คำสั่งและควบคุม ไปสู่เครือข่ายของทีมอิสระเพื่อเพิ่มความเร็วและความตอบสนองขององค์กรในสภาพแวดล้อมที่ไม่แน่นอน
สร้าง ความรู้ร่วมกัน โดยการแบ่งปันข้อมูลสำคัญอย่างโปร่งใสทั่วทั้งหน่วยงาน เพื่อให้สมาชิกทุกคนเข้าใจภาพรวมเชิงกลยุทธ์อย่างครบถ้วน
นำแนวคิด ผู้นำในฐานะผู้ปลูก มาใช้ เปลี่ยนบทบาทจากการตัดสินใจด้านยุทธศาสตร์ ไปสู่การสร้างวัฒนธรรมองค์กรและกำจัดสิ่งอุปสรรคที่ขัดขวางความริเริ่มของทีม