Predictably Irrational

Predictably Irrational: Ang Nakatagong Lakas na Humuhubog sa Ating Mga Desisyon na isinulat ni Dan Ariely, ang may-akda, ay isang makabagbag-damdaming aklat na tumutuligsa sa tradisyunal na paniniwala sa ekonomiks na ang tao ay laging kumikilos nang may katwiran. Ayon sa aklat na ito, ang 'irrationality' natin ay hindi basta-basta random kundi sumusunod sa mga inaasahang pattern. Nagbibigay ang aklat na ito ng isang masusing Experimental Framework para maintindihan ang ugali ng mga mamimili at motibasyon ng mga empleyado, na nagbibigay sa mga lider ng mga kasangkapan upang makabuo ng mas epektibong produkto, polisiya, at estratehiya sa pamamagitan ng pag-unawa sa mga kakaibang katangian ng isipan ng tao.

Ang pangunahing pamamaraan na ginagamit ay nakatuon sa Decoy Effect, ang impluwensya ng 'Libre!', at ang kapangyarihan ng social kumpara sa market norms. Ipinaliliwanag ni Ariely kung bakit madalas tayong maging 'Relativists' sa ating mga pagpili at kung paano nakakaapekto ang Anchoring sa ating pagtingin sa halaga. Ibinabahagi rin niya ang konsepto ng Self-Control at ang 'Cost of Zero,' na nagpapakita kung paano ang mga maliit na pagbabago sa kapaligiran ay maaaring magdulot ng malaking pagbabago sa desisyon. Ang pokus ay nasa paglalampas sa modelong 'Economic Man' tungo sa isang mas realistic na Human-Centric Design na ginagamit ang mga inaasahang bias upang mapalago ang organisasyon.

Napakahalaga ito para sa mga marketer, product managers, at HR directors. Makakakuha ang mga mambabasa ng kongkretong kaalaman sa tamang pagpapresyo ng produkto at kung paano bumuo ng High-Engagement Workplaces. Ang mga praktikal na aplikasyon ay kinabibilangan ng paggamit ng 'Social Norms' upang mapataas ang pagganap ng koponan at muling idisenyo ang customer journey upang maiwasan ang 'sakit ng pagbabayad.' Sa pamamagitan ng pag-aaral sa mga prinsipyo ni Ariely, masisiguro ng mga lider na ang kanilang mga estratehikong alok ay nakasentro sa tunay na pag-iisip at asal ng mga tao, na nagdudulot ng mas mataas na conversion rate at katapatan ng customer.