Team of Teams

Team of Teams: New Rules of Engagement for a Complex World โดยพลเอก Stanley McChrystal ซึ่งตีพิมพ์ในปี 2015 เป็นการวิเคราะห์เชิงลึกเกี่ยวกับ ความคล่องตัวขององค์กร ผู้เขียนชี้ให้เห็นว่าระบบแบบลำดับชั้นแบบเดิม (The Command) ที่ถูกออกแบบมาเพื่อความมีประสิทธิภาพในโลกที่เสถียร กลับไม่สามารถรับมือกับสภาพแวดล้อมที่ซับซ้อน ซึ่งความรวดเร็วและความสามารถในการปรับตัวกลายเป็นสิ่งสำคัญ หนังสือเล่มนี้นำเสนอกรอบแนวคิดสำหรับ ความตระหนักรู้ร่วมกันและการดำเนินงานอย่างมีอำนาจ ซึ่งช่วยให้ผู้นำสามารถผสมผสานความสามารถขององค์กรขนาดใหญ่เข้ากับความคล่องแคล่วของทีมเล็กได้อย่างมีประสิทธิภาพ

แกนหลักของแนวทางคือการแยกแยะระหว่างระบบ ซับซ้อนกับซับซ้อนที่คาดการณ์ได้ ซึ่งผู้เขียนอธิบายว่าความ แข็งแกร่ง ในระบบเดิมไม่เพียงพออีกต่อไป และเน้นบทบาทของ เจ้าหน้าที่ล่าม ในการทำลายอาณาเขตแยกกัน เขายังแนะนำแนวคิดของ ผู้นำแบบ Eyes On, Hands Off พร้อมกลยุทธ์ในการสร้าง ความไว้วางใจในระบบ ซึ่งเน้นให้ข้อมูลเปิดเผยมากขึ้นและลดการตัดสินใจแบบส่วนกลาง เพื่อให้เกิด ความโปร่งใสขั้นรุนแรง ที่สนับสนุนการตัดสินใจแบบกระจายอำนาจและความรวดเร็วในการตอบสนอง

หนังสือเล่มนี้เป็นสิ่งจำเป็นสำหรับผู้บริหารระดับสูงของบริษัทเทคโนโลยีที่ขยายตัวและผู้นำในองค์กรขนาดใหญ่ ผู้อ่านจะได้เรียนรู้วิธีสร้าง ความร่วมมือข้ามสายงาน ซึ่งสามารถนำไปปรับใช้ในการประชุม 'O&I (Operations & Intelligence)' เพื่อประสานงานบุคลากรจำนวนมาก และนำโมเดล การเป็นเจ้าของแบบกระจาย มาใช้ การเข้าใจแนวคิดของ McChrystal จะช่วยให้ผู้นำสามารถสร้างองค์กรที่พร้อมรับมือกับตลาดที่วุ่นวายและเชื่อมโยงกันในศตวรรษที่ 21 ได้อย่างมั่นคง