การบริหารในศตวรรษที่ 21

การบริหารในศตวรรษที่ 21 (เน้นหลักการสำคัญจากผลงานของ Stephen Covey ใน The 8th Habit และ The Speed of Trust) ชี้ให้เห็นถึงการเปลี่ยนแปลงสำคัญที่ผู้นำต้องปรับตัวในยุคดิจิทัล ผู้เขียนเชื่อว่าแบบจำลอง คำสั่งและการควบคุม ของยุคอุตสาหกรรมกลายเป็นสิ่งล้าสมัยไปแล้ว ในโลกที่ขับเคลื่อนด้วยทุนทางปัญญาหน้าที่ของผู้บริหารคือการปลดปล่อยศักยภาพของ Knowledge Worker หนังสือเล่มนี้นำเสนอกรอบแนวคิดแบบองค์รวมเพื่อสร้างองค์กรที่เน้น วัฒนธรรมความเชื่อมั่นสูง และการเสริมสร้างพลังให้กับแต่ละบุคคล

แนวทางหลักของหนังสืออยู่ที่ สี่บทบาทของความเป็นผู้นำ: การเป็นแบบอย่าง, การนำทาง, การสร้างความสอดคล้อง, และการเสริมพลัง Covey ชี้ให้เห็นว่าความเชื่อมั่นเป็น ตัวขับเคลื่อนทางเศรษฐกิจ ที่สำคัญ ซึ่งความเชื่อมั่นสูงจะช่วยลดความล่าช้าและต้นทุนในกระบวนการทำงานทั้งหมด เขายังแนะนำแนวคิดของ Whole-Person Paradigm ซึ่งผู้นำต้องดูแลทั้งกาย, ใจ, สมอง และจิตวิญญาณของพนักงาน เพื่อให้เกิดความผูกพันอย่างเต็มที่ กรอบแนวคิดนี้เน้นให้เปลี่ยนจากการ บริหารจัดการแบบมีประสิทธิภาพ ไปสู่ ความเป็นผู้นำที่มีประสิทธิผล ของบุคคล โดยเน้นที่ การค้นหาเสียงและการมีส่วนร่วมเชิงกลยุทธ์

หนังสือเล่มนี้เหมาะอย่างยิ่งสำหรับผู้บริหารด้าน HR, ซีอีโอ และผู้จัดการระดับกลางที่กำลังปรับตัวเข้าสู่การทำงานแบบระยะไกลหรือกระจายศูนย์ ผู้อ่านจะได้รับแนวคิดและกลยุทธ์ในการสร้าง ระบบที่อิงความเชื่อมั่น ซึ่งช่วยลดความจำเป็นในการกำกับดูแลอย่างเข้มงวด ตัวอย่างเช่น การใช้ ข้อตกลงผลการดำเนินงานแบบ Win-Win และการปรับโครงสร้างองค์กรเพื่อส่งเสริม ทีมงานที่มีอิสระในการตัดสินใจ ด้วยการเรียนรู้แนวคิดของ Covey ในยุคศตวรรษที่ 21 ผู้นำสามารถสร้างองค์กรที่ไม่เพียงแต่ทำกำไรได้มากขึ้น แต่ยังเป็นแหล่งนวัตกรรมและความพึงพอใจในงานของทุกคนในทีมอีกด้วย