Six Sigma

Ang Six Sigma na aklat na ito ay inilahad ng may-akda na si Michael Harry, isang pangunahing tagabuo ng sistema, ay nagbibigay-liwanag sa isang metodolohiyang nakabase sa datos na nagbago sa pananaw ng maraming kumpanya gaya ng Motorola at GE. Naniniwala ang aklat na ito na ang kalidad ay hindi lamang isang layunin sa paggawa, kundi isang estratehiya upang mapataas ang kita. Sa pamamagitan ng estadistikang kasangkapan, nilalayon nitong bawasan ang Pagkakaiba-iba ng Proseso upang makamit ang tinatawag na 'malapit sa perpeksyon'—ibig sabihin, hindi hihigit sa 3.4 depekto kada milyon na oportunidad—na nagdudulot ng pagbabago sa pananaw ng mga korporasyon hinggil sa kontrol sa kalidad.

Ang sentro ng aklat ay ang DMAIC Framework: Define, Measure, Analyze, Improve, at Control. Ipinapaliwanag ng may-akda kung paano gamitin ang estadistikang pagsusuri upang matukoy ang pangunahing sanhi ng mga pagkakamali at paano magdisenyo ng mga eksperimento upang mapabuti ang operasyon. Inilalahad din niya ang konsepto ng Six Sigma Hierarchy (Green Belts, Black Belts, Master Black Belts) bilang espesyal na pangkat na eksperto sa estadistika na siyang mangunguna sa pagbabago. Binibigyang-diin dito na mas mainam ang desisyon batay sa datos kaysa sa pakiramdam, upang masiguro na ang bawat pagbabago ay nasusukat at may direktang epekto sa kita.

Maaaring ituring na isang kailangang basahin ang aklat na ito para sa mga quality engineer, data analyst, at mga lider ng malakihang programa sa pagpapahusay. Nagkakaroon ng halaga ang mga mambabasa sa pagtuturo kung paano pag-ugnayin ang mga teknikal na sukatan sa resulta ng pananalapi. Kasama sa praktikal na aplikasyon ang paggamit ng Statistical Process Control (SPC) upang bantayan ang produksyon at pagsasagawa ng 'Project Charters' upang masiguro na ang mga hakbang ng Six Sigma ay naka-align sa mga layunin ng kumpanya. Sa pamamagitan ng masusing metodolohiyang ito, maaaring mabawasan nang malaki ang gastos, mapasaya ang customer, at makabuo ng isang kultura ng data-driven na disiplina na nagsisiguro ng pangmatagalang kahusayan sa operasyon.