The Psychology of Selling

Ang The Psychology of Selling ni Brian Tracy, na inilathala noong 1985, ay isang pundasyong teksto na nagsasabing ang pagbebenta ay 90% mental. Ang may-akda, isang kilalang eksperto sa tagumpay, ay naniniwala na ang Inner Self-Concept ng isang salesperson ang nagsasabi kung gaano siya kagaling sa labas. Nagbibigay ang aklat na ito ng matibay na gabay upang matutunan ng mga indibidwal kung paano kontrolin ang kanilang sariling sikolohiya, kabilang ang pagtanggal ng takot sa pagtanggi at pagtatayo ng High-Trust Rapport na mahalaga sa pakikipag-ugnayan sa mga piling desisyon-maker sa kahit anong industriya.

Ang pangunahing pamamaraan ay nakatuon sa Strategic Prospecting at ang 'Seven Steps of the Sale.' Ipinaliwanag ni Tracy ang kahalagahan ng 'Pakikinig sa mga Pangangailangan' at nag-aalok ng mga teknik sa Objection Handling na nananatili ang magandang relasyon. Inilalarawan niya ang konsepto ng Sales Funnel at kung paano mo maaaring i-manage ang iyong 'Oras at Enerhiya' para sa pinakamataas na conversion. Nakatuon ito sa pagbabago mula sa 'Product Pushing' patungo sa Consultative Advising, kung saan ang layunin ay magbigay ng isang komprehensibong solusyon na makatutulong sa propesyonal o personal na buhay ng iyong kliyente.

Itong aklat ay isang mahalagang babasahin para sa mga bagong sales reps at mga seasoned na manager. Matututuhan ng mga mambabasa kung paano magtatag ng Strategic Confidence at gamitin ang 'Pag-visualize ng Tagumpay' upang mapabuti pa ang kanilang performance. Kasama sa praktikal na aplikasyon ang paggamit ng The Questioning Technique para matuklasan ang mga lihim na saloobin ng mga potensyal na kliyente at ang 'The Closing Ritual' para makamit ang kasunduan. Sa pamamagitan ng pag-internalize sa sikolohikal na kaalaman ni Tracy, makabubuo ang mga lider ng matibay na koponan sa pagbebenta na laging nalalampasan ang kanilang quota sa pamamagitan ng mahusay na karakter at kasanayan.