The Leadership Challenge

The Leadership Challenge ผลงานชิ้นสำคัญของ James Kouzes และ Barry Posner ซึ่งตีพิมพ์ครั้งแรกในปี 1987 เป็นหนึ่งในหนังสือด้านภาวะผู้นำที่มีการศึกษาวิจัยมากที่สุดในประวัติศาสตร์ จากข้อมูลกว่า 30 ปีและเสียงตอบรับจากผู้ตอบแบบสอบถามนับล้าน ผู้เขียนชี้ให้เห็นว่าภาวะผู้นำไม่ใช่เรื่องของบุคลิกภาพ แต่เป็นเรื่องของ พฤติกรรมเป็นแบบอย่าง หนังสือเล่มนี้นำเสนอแนวทางที่ชัดเจนและอ้างอิงจากข้อมูลเพื่อให้ผู้นำสามารถพัฒนาศักยภาพในการนำพาคนไปสู่ความสำเร็จที่เกินคาดหวัง ซึ่งเป็นหนังสือแนวพื้นฐานสำหรับโปรแกรมการฝึกอบรมในองค์กรระดับโลก

แกนหลักของแนวทางนี้คือ ห้าหลักปฏิบัติของผู้นำตัวอย่าง: การเป็นแบบอย่าง, การสร้างวิสัยทัศน์ร่วมกัน, การท้าทายกระบวนการ, การสนับสนุนให้ผู้อื่นทำงาน, และการสร้างแรงบันดาลใจให้หัวใจของทีม ผู้เขียนอธิบายว่าภาวะผู้นำเป็น ความสัมพันธ์ ที่สร้างบนพื้นฐานของความไว้วางใจและความน่าเชื่อถือ โดยเน้นให้ผู้นำต้อง 'หาคำพูดของตัวเอง' และ 'เป็นแบบอย่าง' เพื่อให้ค่านิยมขององค์กรสะท้อนออกมาในทุกการกระทำ แนวทางนี้สนับสนุนให้ผู้นำเป็นนักนวัตกรรมที่ไม่หยุดนิ่ง ค้นหาโอกาสปรับปรุงสิ่งที่เป็นอยู่ผ่าน ชัยชนะเล็กๆ และการทดลองที่กล้าหาญ

เหมาะสำหรับผู้บริหารทุกระดับ ตั้งแต่พนักงานระดับปฏิบัติการไปจนถึงระดับสูงสุด ผู้เรียนสามารถนำไปปรับใช้ได้จริง เช่น การใช้ Leadership Practices Inventory (LPI) เพื่อประเมินตนเองและปรับปรุงระบบการยกย่องเชิดชูผลงานกลุ่ม ด้วยการเรียนรู้ 5 หลักปฏิบัติ ผู้นำจะสามารถสร้างทีมงานที่มีผลการดำเนินงานสูง ซึ่งมีความผูกพันทางอารมณ์ต่อวิสัยทัศน์เชิงกลยุทธ์ขององค์กรและพร้อมสู่ความเป็นเลิศอย่างยั่งยืน